10 minuten per consult = 1 klacht
Vanaf heden gaan wij er strenger op toezien dat er per consult 1 klacht besproken kan worden.
Dit doen wij omdat er per consult 10 minuten gereserveerd wordt, het is voor ons niet mogelijk om dan meer dan 1 klacht te behandelen. Bovendien loopt de wachttijd erg op als iedereen meer dan 10 minuten nodig heeft die er gereserveerd zijn.
U kunt ons ook helpen om binnen die 10 minuten te blijven, denkt u van tevoren alvast na over de volgende vragen: Wat is uw klacht? Wat is uw vraag aan de arts? Wat wilt u dat de arts voor u doet?
Uiteraard is het wel mogelijk een afspraak te maken voor een dubbel consult, dan plant de assistente 20 minuten voor u in.
20-11-2010